Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin cá nhân

PicklePlay Việt Nam thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

• Họ và tên
• Địa chỉ liên hệ
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Thông tin thanh toán
• Thông tin đơn hàng

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi quý khách:

• Đăng ký tài khoản
• Thực hiện mua hàng
• Liên hệ hỗ trợ
• Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

• Xử lý và giao đơn hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ kỹ thuật
• Gửi thông báo về đơn hàng
• Cung cấp chương trình khuyến mãi phù hợp

3. Bảo vệ thông tin cá nhân

PicklePlay Việt Nam cam kết:

• Bảo mật toàn bộ thông tin khách hàng
• Không cung cấp thông tin cho bên thứ ba
• Sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại
• Mã hóa thông tin thanh toán
• Bảo vệ dữ liệu trước các nguy cơ tấn công mạng

4. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu xem thông tin cá nhân
• Chỉnh sửa thông tin
• Xóa thông tin khỏi hệ thống
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo
• Khiếu nại về việc sử dụng thông tin

5. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin đơn hàng: 36 tháng
• Thông tin tài khoản: Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
• Thông tin giao dịch: 60 tháng theo quy định kế toán

6. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:

PicklePlay Việt Nam

• Hotline: 0969.806.808
• Email: pickleplayvn@gmail.com
• Địa chỉ: Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

7. Điều khoản cuối cùng

Chính sách này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến nghị quý khách thường xuyên kiểm tra để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Cập nhật lần cuối: Tháng 3/2025